ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG VÀ ĐIỀU KIỆN GIAO DỊCH

Cập nhật lần cuối: 22/07/2026

Chào mừng Quý khách đến với website Toyota Cần Thơ.

Khi truy cập và sử dụng website, Quý khách đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện dưới đây. Nếu không đồng ý với bất kỳ nội dung nào, vui lòng ngừng sử dụng website.

1. Phạm vi áp dụng

Điều khoản này áp dụng đối với toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng các dịch vụ trên website, bao gồm nhưng không giới hạn:

  • Xem thông tin sản phẩm.
  • Tìm hiểu chương trình khuyến mãi.
  • Gửi yêu cầu tư vấn.
  • Đăng ký lái thử.
  • Đăng ký nhận báo giá.
  • Liên hệ với bộ phận tư vấn.

2. Thông tin trên website

Mọi thông tin về:

  • Giá bán
  • Phiên bản xe
  • Thông số kỹ thuật
  • Hình ảnh
  • Chương trình ưu đãi

được cung cấp nhằm mục đích tham khảo. Trong từng thời điểm, giá bán và các chương trình khuyến mãi có thể thay đổi theo chính sách của Toyota Việt Nam hoặc đại lý mà không cần thông báo trước. Để nhận báo giá chính xác nhất, Quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp với nhân viên tư vấn.

3. Quyền và trách nhiệm của người sử dụng

Người sử dụng cam kết:

  • Cung cấp thông tin chính xác khi gửi biểu mẫu.
  • Không sử dụng website vào mục đích trái pháp luật.
  • Không thực hiện các hành vi gây ảnh hưởng đến hoạt động của website.
  • Không sao chép hoặc sử dụng trái phép nội dung trên website.

4. Quyền và trách nhiệm của đơn vị vận hành

Đơn vị vận hành website có quyền:

  • Cập nhật hoặc thay đổi nội dung website bất kỳ lúc nào.
  • Từ chối cung cấp dịch vụ nếu phát hiện hành vi vi phạm pháp luật.
  • Tạm ngừng website để bảo trì hoặc nâng cấp hệ thống.

Đơn vị vận hành cam kết:

  • Cung cấp thông tin trung thực và minh bạch.
  • Hỗ trợ khách hàng trong quá trình tư vấn.
  • Bảo vệ thông tin cá nhân theo Chính sách bảo mật.

5. Quy trình tư vấn và giao dịch

Website không thực hiện chức năng bán hàng trực tuyến. Quy trình giao dịch bao gồm:

  • Bước 1: Khách hàng gửi yêu cầu tư vấn hoặc báo giá.
  • Bước 2: Nhân viên liên hệ xác nhận thông tin.
  • Bước 3: Tư vấn sản phẩm, phiên bản và chương trình ưu đãi.
  • Bước 4: Hai bên thống nhất phương án mua bán.
  • Bước 5: Ký kết hợp đồng tại đại lý theo quy định hiện hành.

6. Chính sách giá

  • Giá xe hiển thị trên website chỉ mang tính tham khảo.
  • Giá bán thực tế có thể thay đổi do: Chính sách của Toyota Việt Nam, chính sách của đại lý, thuế và lệ phí theo từng địa phương, hoặc chương trình ưu đãi tại từng thời điểm.
  • Báo giá chính thức sẽ được cung cấp trực tiếp bởi nhân viên tư vấn.

7. Chính sách thanh toán

  • Việc thanh toán được thực hiện trực tiếp tại đại lý hoặc theo hợp đồng mua bán giữa khách hàng và đại lý.
  • Website không thu tiền trực tuyến và không lưu trữ thông tin thanh toán của khách hàng.

8. Chính sách đặt cọc

Trong trường hợp khách hàng đặt cọc giữ xe, mức đặt cọc, thời gian giữ xe và các điều kiện hoàn cọc sẽ được quy định rõ trong văn bản hoặc thỏa thuận giữa khách hàng và đại lý.

9. Chính sách hủy giao dịch

  • Khách hàng có quyền hủy yêu cầu tư vấn bất kỳ lúc nào trước khi ký kết hợp đồng.
  • Đối với các giao dịch đã ký hợp đồng hoặc đã đặt cọc, việc hủy giao dịch sẽ được thực hiện theo các điều khoản đã được hai bên thống nhất.

10. Bảo hành và hậu mãi

  • Chính sách bảo hành, bảo dưỡng và hậu mãi được thực hiện theo quy định hiện hành của Toyota Việt Nam và đại lý ủy quyền.
  • Khách hàng sẽ được tư vấn đầy đủ trước khi ký hợp đồng.

11. Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên website bao gồm: Văn bản, hình ảnh, thiết kế, video, biểu tượng, tài liệu… đều thuộc quyền sở hữu của đơn vị vận hành hoặc các bên được cấp phép. Nghiêm cấm sao chép hoặc sử dụng lại khi chưa được chấp thuận bằng văn bản.

12. Giới hạn trách nhiệm

Đơn vị vận hành không chịu trách nhiệm đối với:

  • Thiệt hại phát sinh do người dùng sử dụng sai mục đích.
  • Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật.
  • Nội dung từ các website liên kết của bên thứ ba.

13. Thay đổi điều khoản

Đơn vị vận hành có quyền sửa đổi nội dung Điều khoản sử dụng bất kỳ lúc nào nhằm phù hợp với quy định pháp luật hoặc hoạt động kinh doanh. Phiên bản cập nhật sẽ được công bố trên website và có hiệu lực kể từ thời điểm đăng tải.

14. Thông tin liên hệ

Nếu Quý khách có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Điều khoản sử dụng hoặc Điều kiện giao dịch, vui lòng liên hệ:

Email: toquyen.tctc@gmail.com

TOYOTA CẦN THƠ

Địa chỉ: K2-0, Võ Nguyên Giáp, KV. Thạnh Thuận, P. Hưng Phú, TP. Cần Thơ

Hotline: 0708 688 699